História de sucesso do cliente: Toldo Berges Trenton

Março 23, 2015

 

Logotipo do toldo Berges Trenton

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Toldo Berges Trenton pode ser uma empresa antiga, mas não é um chapéu antigo. Permanecer atualizado em seus conhecimentos e inovações, mas agarrar-se ao passado é o que torna esta empresa uma ótima para se trabalhar. O toldo Berges Trenton abriu suas portas em 1927 e, desde então, toda uma linha de Berges continuou a elevar os padrões e seguir o famoso lema: “Toldos um pouco melhores”.

Esta empresa familiar surgiu de origens humildes e cresceu em uma empresa multifacetada com um futuro brilhante. A parceria com um líder global de ponta, como Miller Weldmaster, ajudou-os a fazer grandes avanços.

Contexto

Localizado em Pleasantville, New Jersey, Berges Trenton Awning trabalha diretamente com os clientes para encontrar um toldo que atenda às suas necessidades - seja para uma janela, uma casa inteira ou um edifício comercial. A empresa de toldos pertence e é administrada pela família Berges há quatro gerações, e eles se orgulham de fabricar todos os produtos internamente desde o dia em que foram inaugurados.

Desafio

Berges Trenton Toldo usava máquinas de costura que datavam de 1905 até o dia em que comprou uma máquina Miller Weldmaster em 2011. Uma parte principal de sua operação de fabricação é a sobreposição de tecido para criar o corpo e os painéis laterais dos toldos. Costurar o tecido sobreposto estava criando toldos confiáveis, mas o ponto de agulha dupla deixou um padrão de 'ferrovia'. A ideia de fazer a transição da costura para a costura chamou sua atenção quando notaram o visual perfeito em produtos acabados de outras aplicações industriais, como lonas de caminhão e estruturas tensionadas. O toldo Berges Trenton percebeu rapidamente que a costura pode ser a solução perfeita para melhorar a aparência de seus toldos residenciais e comerciais.

Solução

A busca por uma solução de emenda começou online, mas depois que os Berges encontraram um representante da Miller Weldmaster em uma feira, eles sabiam que não precisavam procurar mais. “A Miller Weldmaster queria nos ajudar a encontrar a solução certa para o nosso negócio e trabalhou conosco durante todo o processo de venda. Nós realmente apreciamos poder conversar com alguém que tinha conhecimento sobre os produtos e que estava realmente interessado em fazer nossa empresa avançar ”, disse Nate, de quarta geração. “A longevidade da máquina e o fato de ter sido fabricada nos Estados Unidos também foram ótimos pontos de venda.”

Resultados

Maior vida útil do produto. No final de cada ano, Berges Trenton Awning estava concentrando uma boa parte de seu tempo em consertos de toldos; no entanto, após a introdução da costura, os reparos de fim de ano passaram rapidamente a 100. E, o número fica cada vez menor a cada ano, pois os novos toldos agora incorporam costuras soldadas em vez das costuras tradicionalmente costuradas.

Estética aprimorada. “A costura dá aos toldos uma aparência que não pode ser confeccionada com costuras costuradas. Os clientes realmente apreciam a aparência suave e contínua obtida com a costura ”, disse Nate Berges. 

Menos vazamentos. A ligação entre as bordas do tecido do toldo é mais forte do que antes. A substituição da perfuração criada pela máquina de costura de agulha dupla por soldagem permitiu uma costura contínua e impermeável.

Consistência. A Berges Trenton Awning costura seus toldos há mais de algumas centenas de horas, e a máquina funciona exatamente como no dia em que a comprou.

“A transição da costura para a costura foi uma das melhores decisões que nosso negócio fez”, disse Nate. Quando questionado se poderia aconselhar outras pessoas que estejam considerando uma transição semelhante, Nate disse: “Há momentos em que a indústria avança e não é uma má ideia dar um salto com ela. Se você conseguir encontrar um motivo para seguir adiante com a mudança e sua pesquisa concluir que ela fará seu produto avançar, não tenha medo de dar o próximo passo. Pode ser exatamente o que você precisa para se manter à frente da curva e produzir um produto que se mantém na vanguarda em inovação e estética. ”

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Tópicos: soldagem de costura contínua, máquina de solda de toldo, Toldos

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