O Sr. Nussbaum trabalha em Miller Weldmaster há mais de 21 anos. Começou a sua carreira em Miller Weldmaster como estudante num programa cooperativo. Teve a oportunidade de trabalhar em muitas facetas da organização, incluindo: fabrico, serviço de campo, engenharia e vendas. As realizações do Sr. Nussbaum em operações e engenharia fizeram dele a escolha natural para se tornar o novo presidente da nossa empresa.
Se ainda não conhece Brent Nussbaum, estamos ansiosos por o ajudar a conhecê-lo melhor, uma vez que ele assume o cargo de presidente. Recentemente, Erica Eckel, a nossa Coordenadora de Marketing, sentou-se com ele para saber mais sobre o seu estilo de liderança, a importância da cultura e a sua visão para o futuro.
Eckel: Podes falar-me um pouco da tua vida?
Nussbaum: A minha mulher Brittany é terapeuta ocupacional e estamos casados há 14 anos. Temos 3 filhos, Gabrielle (10), Colton (7) e Izabelle (4). Também temos 2 cavalos e um cão. Já viajei para mais de 20 países, mas nunca vivi a mais de 8 quilómetros de Miller Weldmaster. A nossa família gosta de estar ao ar livre e é frequente encontrar-nos a fazer caminhadas, pescar, andar de bicicleta, correr ou andar a cavalo.
Eckel: Para quem não conhece a Miller Weldmaster, pode descrever o que a empresa faz?
Nussbaum: Construímos equipamento de soldadura de material termoplástico flexível para vários tipos de indústrias em todo o mundo. Dispomos de uma gama completa de equipamentos, desde ar quente a máquinas de soldadura por cunha quente e por impulso. Orgulhamo-nos de ser capazes de levar um conceito de um simples esboço nas costas de um guardanapo para uma solução de trabalho completa para a sua empresa. Dispomos de uma gama de produtos de equipamento padrão, mas o que realmente nos distingue é o nosso conhecimento de automação.
Eckel: Qual é a história do sítio Miller Weldmaster?
Nussbaum: Estamos muito orgulhosos do nosso legado profundamente enraizado. O terreno em que se situa o Miller Weldmaster pertence à família há mais de 200 anos. No início de 1800, o terreno foi oferecido ao avô de Al Miller, o nosso falecido fundador, por ter sido membro da "Life Guard" de George Washington. O nome Miller tem um grande significado na comunidade, bem como na nossa indústria, representando integridade, honestidade e honra.
Al Miller começou a trabalhar neste sector sendo conhecido como um "reparador". Em 1972, um amigo da família, proprietário de uma empresa de toldos e lonas para camiões, estava preocupado com o seu produto final e pediu a ajuda de Al. Ele disse a Al que estava a comprar o melhor material impermeável do mercado, mas que a costura criava buracos em todo o produto. Al começou a trabalhar para tentar resolver o problema do seu amigo. Desenvolveu um protótipo da sua primeira máquina de selagem a quente que foi bem sucedida na colagem de plásticos térmicos que são utilizados na indústria de toldos e lonas.
Eckel: Que lições aprendeu com os presidentes anteriores?
Nussbaum: Na minha carreira, tive a oportunidade única de trabalhar com as três gerações de Millers. Quando comecei, tive a oportunidade de trabalhar lado a lado com o nosso falecido fundador, Al Miller. Considero-me muito sortudo por ter tido a oportunidade de projetar, construir e instalar com ele. A ética de trabalho que ele incutiu em mim também está presente em toda a cultura desta empresa.
Depois de Al se ter reformado, o seu filho Scott Miller tomou as rédeas da empresa. Scott fez um trabalho fantástico no crescimento do negócio. O seu principal objetivo eram as pessoas. Scott sabia que se cuidássemos primeiro dos nossos colaboradores, estes cuidariam dos nossos clientes e estes, por sua vez, cuidariam da empresa. Sob a sua liderança e parcerias estratégicas importantes, temos atualmente máquinas em mais de 100 países.
Como presidente, estou ansioso por ser o mentor dos netos dos Miller que estão a crescer na empresa. Espero continuar a incutir a ética de trabalho, a visão e a cultura Miller.
Eckel: O que é que mais lhe agrada no seu cargo?
Nussbaum: Uma das características únicas da Miller Weldmaster é o facto de trabalharmos com uma base de clientes extremamente diversificada. Num dia, podemos encontrar-nos com um pequeno empresário que está a comprar um novo equipamento que pode ser o maior investimento de capital que alguma vez fez. No dia seguinte, pode ser com uma empresa da Fortune 500. Independentemente de quem seja, quando entra pela porta da frente, é tratado exatamente da mesma forma.
Outra vantagem surpreendente da Miller Weldmaster é que, ao comprar uma máquina, está também a receber centenas de anos de experiência combinada de assistência e serviço da nossa equipa. É um dia excecionalmente bom quando o equipamento em que esteve envolvido desde o início se torna realidade: Desde as primeiras conversas e desenhos, passando pela engenharia e fabrico, até ao regresso do cliente para receber formação sobre o seu investimento. É gratificante ver como ajudámos a transformar o negócio dos nossos clientes para melhor.
Eckel: Quais são os seus objectivos para o futuro da empresa?
Nussbaum: O meu objetivo é continuar a dinâmica e o crescimento que temos vindo a registar. Estou ansioso por encontrar novas vias de progresso e promover os nossos avanços tecnológicos. Quero ser capaz de fornecer aos nossos clientes tudo o que eles precisam. Quer se trate de equipamento de soldadura ou de qualquer tipo de equipamento de conversão para ajudar a aumentar a qualidade e a melhorar a produtividade.
Em Miller Weldmaster , orgulhamo-nos de encontrar soluções que, inicialmente, ninguém pensava serem possíveis. Reunimos os anos de experiência e os anos de conhecimento neste edifício e apresentamos uma solução. É muito bom fazer parte de uma organização que não gosta de dizer a um cliente que não o pode ajudar. Adoro este negócio. Adoro tudo o que se passa entre estas paredes. Quero ser capaz de apoiar a nossa equipa e garantir que eles sabem que têm uma família aqui. O meu maior desejo é ajudar os nossos colegas de equipa a crescerem tanto na sua vida pessoal como profissional.
Eckel: O que distingue o sítio Miller Weldmaster ?
Nussbaum: A nossa cultura. A parte mais importante do meu papel é a forma como o tratamos, desde o momento em que entra pela porta da frente até à forma como respondemos às perguntas sobre a sua nova máquina. Quero que saiba que, quando trabalha com Miller Weldmaster , está a receber um grupo real de indivíduos e não uma fachada. Estaremos presentes para si e para o seu negócio porque nos preocupamos verdadeiramente. É por isso que o convido a visitar as nossas instalações. Sentir-se-á imediatamente em família; posso prometer-lhe isso.
Embora o antigo presidente, Scott Miller, tenha passado as rédeas à nova liderança, o Sr. Miller continuará a ser o proprietário e a apoiar ativamente a missão da empresa.
Para mais informações sobre a notícia, consulte o nosso comunicado de imprensa oficial.