Tipos de informações e dados que coletamos

A Miller Weldmaster e suas afiliadas controladas coletam “Informações pessoais” e “Dados de máquina”. Informações pessoais são informações que podem ser usadas para identificar, localizar ou entrar em contato com você, e os elementos específicos das informações pessoais podem variar de acordo com a legislação aplicável, sendo que tomamos todas as medidas descritas abaixo para proteger. Também inclui outras informações disponíveis sobre você que vinculamos às suas informações pessoais. A Miller Weldmaster e suas afiliadas controladas coletam os seguintes tipos de Informações Pessoais:

  • Informações de contato que nos permitem identificar e nos comunicar com você, como seu nome, número de telefone, nome de usuário, endereço para correspondência, endereço de e-mail e preferência de idioma.
  • Informações de relacionamento que nos ajudam a entender quem você é e o que deseja para lhe oferecer produtos e serviços que possam lhe interessar, como propriedade, informações comerciais, sua localização geral e outras informações demográficas.
  • Informações de transação sobre como você interage conosco, nossos revendedores e parceiros de negócios, incluindo compras, consultas e contas de clientes.
  • Informações da conta financeira conforme necessário para concluir sua compra, como informações de cartão de crédito e informações sobre atividades de financiamento e leasing de equipamentos.

Dados de máquina são dados gerados, coletados ou armazenados em seu equipamento ou qualquer hardware ou dispositivo que faz interface com seu equipamento. Os dados da máquina incluem a localização do seu equipamento, o número de horas em sua máquina e os dados de diagnóstico do equipamento. Consulte nosso Política de Cookies Para maiores informações..

Como a Miller Weldmaster coleta informações e dados

Diretamente de você: Coletamos informações pessoais diretamente de você. Solicitaremos informações pessoais (por exemplo, informações de contato e informações de relacionamento) quando você interagir conosco, como quando você se cadastra em nossos sites, se inscreve para receber um boletim informativo, faz uma compra ou nos contata para vendas, serviços, peças e outras finalidades de atendimento ao cliente. Podemos coletar Informações de Relacionamento adicionais de fornecedores de dados terceirizados que aprimoram nossos arquivos e nos ajudam a entender melhor nossos clientes, ou de sites de mídia social como o Facebook, se você “Curtir” nossas páginas ou ingressar em nossas comunidades.

De nossas afiliadas controladas, revendedores e outros parceiros de negócios: Quando você compra um produto ou obtém financiamento, coletamos informações pessoais (por exemplo, informações sobre transações e informações sobre contas financeiras) de nossos revendedores e afiliados financeiros. Também podemos coletar informações pessoais de terceiros (por exemplo, quando obtemos informações de crédito ou precisamos verificar as informações que você forneceu) para concluir sua compra ou conceder financiamento.

Do nosso site: Se você interagir conosco online, usamos cookies e outras ferramentas tecnológicas para coletar informações sobre o seu computador e o uso de nosso site e aplicativos. Tratamos essas informações como informações pessoais quando associadas às suas informações de contato. Para obter mais informações sobre cookies e outras tecnologias, consulte a seção Cookies e tecnologias de coleta semelhantes abaixo.

Do seu equipamento: Se as configurações do seu equipamento permitirem, coletamos Dados da Máquina de seu equipamento ou dispositivos por meio do Miller Connect ou outros serviços semelhantes. Tratamos essas informações como Informações pessoais se estiverem associadas às suas informações de contato.

Como a Miller Weldmaster usa informações e dados (os "objetivos")

Miller Weldmaster usa Informações Pessoais e Dados de Máquina para uma variedade de finalidades, incluindo:

  • Site: para fornecer nosso site e seu conteúdo a você;
  • Vendas e Atendimento ao Cliente: para atender pedidos de produtos ou serviços e outros serviços relacionados ao seu pedido, como entrega de produtos, manutenção, serviço de garantia, financiamento e serviços de crédito;
  • Produto e Suporte ao Cliente: para fornecer suporte, incluindo monitoramento e gerenciamento da manutenção de suas máquinas, para fornecer atualizações e comunicações do programa de melhoria do produto e para diagnósticos e reparos e informações sobre segurança ou recall do produto e responder a comentários, perguntas ou preocupações;
  • Marketing: para fornecer a você comunicações e ofertas de produtos e serviços da Miller Weldmaster ou de nossos revendedores, fornecedores e parceiros, incluindo ofertas baseadas em seus interesses, características pessoais e comerciais e localização;
  • Pesquisas e eventos promocionais: para administrar pesquisas, enquetes, sorteios, concursos, programas de fidelidade e outros eventos promocionais;
  • Elegibilidade: para determinar se você está qualificado para determinados produtos, serviços ou ofertas;
  • Comunicações: para fornecer a você informações que podem ser de seu interesse, como notícias da Miller Weldmaster, revistas da empresa, catálogos, anúncios, lembretes e boletins de serviço técnico; e
  • Gerenciar nossas necessidades diárias de negócios: como processamento de pagamentos e gerenciamento de contas financeiras, desenvolvimento de produtos, segurança de produtos, gerenciamento de contratos e obrigações, administração de sites, gerenciamento de fóruns da web, cumprimento de pedidos ou contratos, análises, prevenção de fraudes, para detectar atividades ilegais, manter a governança corporativa, relatórios e aspectos jurídicos conformidade e prevenção e gestão de reclamações e responsabilidades.
  • Usos adicionais: Também podemos usar Informações Pessoais ou Dados de Máquina de outras maneiras que descreveremos no momento da coleta.

Base legal para coleta, uso e processamento de informações pessoais e dados de máquina:

  • Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá do
  • Informações em questão e o contexto específico em que as coletamos.
  • Normalmente, coletaremos informações pessoais de você apenas (i) quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo (ii) quando precisarmos das informações pessoais para executar um contrato com você, ou (iii) onde o processamento for do nosso interesse legítimo e não anulado pelos seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais garantidos pelas leis aplicáveis. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas Informações Pessoais ou, de outra forma, precisarmos das Informações Pessoais para proteger seus interesses vitais, nossos ou de terceiros.
  • Ao fornecer informações no ou através do Site, você concorda com a coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais e Dados de Máquina descritos neste Aviso.
  • Se pedirmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para executar um contrato com você, vamos deixar isso claro no momento relevante e aconselhá-lo se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como de as possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais).

Cookies e tecnologias de coleta semelhantes

Quando você visita nosso site ou usa nossos aplicativos móveis, coletamos certas informações por meios automatizados, usando tecnologias como cookies, pixel tags, ferramentas de análise de navegador, logs de servidor e web beacons.

Por exemplo, quando você visita nosso site, colocamos cookies no seu computador. Cookies são pequenos arquivos de texto que sites enviam para o seu computador ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o seu navegador ou para armazenar informações ou configurações no seu navegador. Os cookies nos permitem reconhecê-lo quando você retornar. Eles também nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e nos permitem detectar certos tipos de fraude ou outras ameaças ao nosso site.

Coletamos muitos tipos diferentes de informações de cookies e outras tecnologias. Por exemplo, podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, seu tipo de sistema operacional, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema usa e o país e fuso horário onde seu dispositivo está localizado. Nossos registros de servidor também podem registrar o endereço IP ou derivado do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador exclusivo que os dispositivos usam para se identificar e se comunicar na Internet. Também podemos coletar informações sobre o site que você estava visitando antes de vir para a Miller Weldmaster e o site que você visita depois de deixar nosso site para fins analíticos.

Em muitos casos, as informações que coletamos usando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de forma não identificável, sem referência a Informações Pessoais. Por exemplo, usamos as informações que coletamos sobre os usuários do site para otimizar nossos sites e entender os padrões de tráfego do site, a fim de fornecer a você a melhor experiência de navegação possível.

Em alguns casos, associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias às suas informações pessoais. Além disso, se as configurações de seus dispositivos móveis com reconhecimento geográfico permitirem que nossos aplicativos móveis coletem informações de localização, coletaremos essas informações automaticamente. Este Aviso rege como usamos todas essas informações quando as associamos às suas Informações Pessoais.

A Miller Weldmaster tem relacionamentos com empresas de publicidade terceirizadas para realizar funções de rastreamento e relatórios para nosso processamento na web. Essas empresas de publicidade terceirizadas podem colocar cookies em seu computador para que possam exibir anúncios direcionados a você. Essas empresas de publicidade terceirizadas não devem coletar Informações Pessoais neste processo e não fornecemos Informações Pessoais a elas como parte desse processo. Para obter mais informações ou para modificar as configurações de cookies, visite nossa página de política de cookies.

Suas escolhas

Entre em contato conosco se tiver perguntas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade ou sobre este Aviso de Privacidade. Você pode entrar em contato conosco online em PrivacyManager@Weldmaster.com. Como alternativa, você pode visitar a seção “Como nos contatar” abaixo para obter nossas informações de contato.

Se você decidir não fornecer certas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, podemos não ser capazes de fornecer os produtos, serviços ou informações solicitados.

Você também pode se remover de nossas listas de e-mail clicando no link “Cancelar inscrição” localizado na parte inferior do e-mail. Você reconhece que o cancelamento das comunicações não afeta nossa comunicação com você por telefone ou e-mail em relação aos seus pedidos ou outras vendas ou transações de serviço.

Acesso e correção, retenção e exclusão

A Miller Weldmaster cumpre a lei aplicável em relação à sua capacidade de acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais. Se precisar de ajuda para atualizar ou excluir suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail para PrivacyManager@weldmaster.com. Você também pode escrever para nós no endereço na seção Como entrar em contato conosco abaixo. Se você nos enviar uma carta, forneça seu nome, endereço, endereço de e-mail e informações detalhadas sobre a alteração que gostaria de fazer. Processaremos todas as solicitações e consultas de acordo com a legislação aplicável.

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia (“Lei do Shine the Light”) permite que residentes individuais da Califórnia solicitem certas informações sobre nossa divulgação de Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco.

Os residentes da Califórnia têm o direito, uma vez por ano, gratuitamente, de solicitar e obter certas informações sobre nossa divulgação, se houver, de certas categorias de Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing no ano civil anterior. Não compartilhamos ou vendemos informações pessoais com terceiros para seus próprios fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco. Visite também a página do Procurador Geral da Califórnia sobre a Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia aqui para saber mais sobre esses direitos.

Mantemos suas informações pessoais e dados de máquina apenas pelo tempo que considerarmos razoavelmente necessário ou aconselhável para fornecer produtos e serviços, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Nós nos reservamos o direito de retê-lo em toda a extensão permitida pela lei aplicável para cumprir nossos requisitos legais. No final do período de retenção ou quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar e reter suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, excluiremos ou anonimizaremos os dados ou, se devido a restrições de arquivamento não formos capazes de excluir totalmente os dados que continuará a mantê-lo com segurança até que possamos excluí-lo totalmente.

Além disso, você pode se opor ao processamento de suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, nos pedir para restringir o processamento de suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, ou solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais entrando em contato conosco.

Você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados onde reside, conforme aplicável, sobre nossa coleta e uso de suas Informações Pessoais e Dados de Máquina.

Segurança de informações e dados

A Miller Weldmaster usa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais e os dados da máquina. As medidas que usamos são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco de processamento de suas Informações Pessoais e Dados de Máquina. Implementamos um programa de segurança de informações e dados que contém controles administrativos, técnicos e físicos projetados para proteger razoavelmente as Informações Pessoais e os Dados de Máquina. Por exemplo, usamos tecnologia de criptografia padrão da indústria para proteger suas Informações Financeiras e outras Informações Pessoais confidenciais quando elas estão sendo coletadas e transmitidas pela Internet.

Transferência de informações e dados para outros países

A Miller Weldmaster está sediada nos Estados Unidos da América e suas afiliadas controladas estão localizadas em vários países em todo o mundo. As Informações Pessoais e os Dados de Máquina podem ser acessados ​​ou transferidos para os Estados Unidos ou para nossas afiliadas e processadores de dados controlados em outras partes do mundo para os Fins descritos neste Aviso. Quando acessamos ou transferimos informações pessoais e dados de máquina, o fazemos em conformidade com a legislação aplicável. Além disso, protegemos a privacidade e a segurança das informações pessoais e dos dados de máquina, independentemente de onde sejam processados ​​ou armazenados.

Suas informações pessoais e dados de máquina podem ser transferidos e processados ​​em outros países além do país em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados e privacidade que são diferentes das leis de seu país.

No entanto, tomamos medidas de proteção adequadas para exigir que suas Informações Pessoais permaneçam protegidas de acordo com este Aviso. Estes incluem, quando aplicável, a implementação das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre as empresas do nosso grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam os dados pessoais que processam do Espaço Económico Europeu (EEE) de acordo com a legislação de proteção de dados da União Europeia .

Políticas de privacidade de terceiros

Este Aviso de Privacidade aborda apenas a coleta, uso e divulgação de informações e dados pela Miller Weldmaster. Outros sites que podem ser acessados ​​por meio deste site têm suas próprias políticas e práticas de privacidade. Nossos revendedores independentes, fornecedores e parceiros de negócios também têm suas próprias políticas e práticas de privacidade. Recomendamos que você se familiarize com as declarações de privacidade fornecidas por terceiros antes de fornecer-lhes informações ou aproveitar uma oferta ou promoção.

Privacidade infantil

Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças. O site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente Informações pessoais de crianças. Se uma criança com menos de 13 anos nos forneceu Informações Pessoais online, pedimos que um dos pais ou responsável entre em contato conosco.

Alterações neste Aviso de Privacidade

De tempos em tempos, podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir práticas de privacidade novas ou diferentes, bem como mudanças nas leis de privacidade globais. Colocaremos um aviso em nossa página inicial quando fizermos alterações materiais a esta Declaração de Privacidade. Além disso, se as alterações afetarão materialmente a maneira como usamos ou divulgamos as Informações Pessoais coletadas anteriormente, também podemos notificá-lo sobre a alteração enviando um aviso a você.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, as práticas deste site ou suas negociações com este site, entre em contato conosco em:
Miller Weldmaster
www.weldmaster.com
4220 Alabama Ave SW Navarre, OH 44662 EUA
330-333-4312
PrivacyManager@weldmaster.com

Este documento foi atualizado pela última vez em 19 de dezembro de 2019

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