Tipos de informações e dados que recolhemos

Miller Weldmaster e as suas filiais controladas recolhem "Informações Pessoais" e "Dados de Máquina". As Informações Pessoais são informações que podem ser utilizadas para identificar, localizar ou contactar o utilizador, e os elementos específicos das Informações Pessoais podem variar com base na legislação aplicável, sendo que tomamos as medidas descritas abaixo para as proteger. Também inclui outras informações disponíveis sobre si que associamos às suas Informações Pessoais. Miller Weldmaster e as suas filiais controladas recolhem os seguintes tipos de Informações Pessoais:

  • Informações de contacto que nos permitem identificar e comunicar com o utilizador, tais como o seu nome, número de telefone, nome de utilizador, endereço postal, endereço de correio eletrónico e preferência de idioma.
  • Informações de relacionamento que nos ajudam a compreender quem é o utilizador e o que pretende, de modo a oferecer-lhe produtos e serviços que possam interessar-lhe, tais como propriedade, informações comerciais, a sua localização geral e outras informações demográficas.
  • Informações de transação sobre a forma como o utilizador interage connosco, com os nossos revendedores e parceiros comerciais, incluindo compras, pedidos de informação e contas de clientes.
  • Informações sobre a conta financeira, conforme necessário para concluir a sua compra, tais como informações sobre o seu cartão de crédito e informações sobre actividades de financiamento e leasing de equipamento.

Os Dados da Máquina são dados gerados por, recolhidos por ou armazenados no seu equipamento ou em qualquer hardware ou dispositivo que faça interface com o seu equipamento. Os dados da máquina incluem a localização do seu equipamento, o número de horas da sua máquina e dados de diagnóstico do equipamento. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies...

Como Miller Weldmaster recolhe informações e dados

Diretamente do utilizador: Recolhemos Informações Pessoais diretamente do utilizador. Pedimos-lhe Informações Pessoais (por exemplo, Informações de Contacto e Informações de Relacionamento) quando interage connosco, por exemplo, quando se regista nos nossos websites, se inscreve para receber uma newsletter, efectua uma compra ou nos contacta para fins de vendas, serviços, peças e outros serviços de apoio ao cliente. Podemos recolher Informações de relacionamento adicionais de fornecedores de dados terceiros que melhoram os nossos ficheiros e nos ajudam a compreender melhor os nossos clientes, ou de sites de redes sociais como o Facebook, se o utilizador "gostar" das nossas páginas ou se juntar às nossas comunidades.

Dos nossos afiliados controlados, revendedores e outros parceiros comerciais: Quando compra um produto ou obtém financiamento, recolhemos Informações Pessoais (por exemplo, Informações de Transação e Informações de Conta Financeira) dos nossos revendedores e afiliados financeiros. Também podemos recolher Informações Pessoais de terceiros (por exemplo, quando obtemos informações de crédito ou precisamos de verificar as informações que forneceu) para concluir a sua compra ou conceder financiamento.

Do nosso sítio Web: Se interagir connosco online, utilizamos cookies e outras ferramentas tecnológicas para recolher informações sobre o seu computador e a sua utilização do nosso Web site e aplicações. Tratamos estas informações como Informações Pessoais quando estão associadas às suas Informações de Contacto. Para mais informações sobre cookies e outras tecnologias, consulte a secção Cookies e tecnologias de recolha semelhantes abaixo.

Do seu equipamento: Se as definições do seu equipamento o permitirem, recolhemos Dados da Máquina do seu equipamento ou dispositivos através do Miller Connect, ou outros serviços semelhantes. Tratamos estas informações como Informações Pessoais se estiverem associadas às suas Informações de Contacto.

Como Miller Weldmaster utiliza as informações e os dados (os "Objectivos")

Miller Weldmaster utiliza as Informações Pessoais e os Dados de Máquina para uma variedade de objectivos, incluindo

  • Sítio Web: para fornecer o nosso sítio Web e o seu conteúdo ao utilizador;
  • Vendas e Serviço de Apoio ao Cliente: para satisfazer encomendas de produtos ou serviços e para outros serviços relacionados com a sua encomenda, tais como entrega de produtos, manutenção, serviço de garantia, financiamento e serviços de crédito;
  • Apoio ao produto e ao cliente: para prestar apoio, incluindo a monitorização e gestão da manutenção das suas máquinas, para fornecer actualizações e comunicações de programas de melhoria de produtos, e para diagnósticos e reparações, e informações sobre segurança ou recolha de produtos, e para responder a comentários, perguntas ou preocupações;
  • Marketing: para lhe fornecer comunicações e ofertas de produtos e serviços de Miller Weldmaster ou dos nossos concessionários, fornecedores e parceiros, incluindo ofertas baseadas nos seus interesses, características pessoais e comerciais e localização;
  • Inquéritos e eventos promocionais: para administrar inquéritos, sondagens, sorteios, concursos, programas de fidelização e outros eventos promocionais;
  • Elegibilidade: para determinar se o utilizador é elegível para determinados produtos, serviços ou ofertas;
  • Comunicações: para fornecer ao utilizador informações que possam ser do seu interesse, tais como notícias de Miller Weldmaster , revistas da empresa, catálogos, anúncios, lembretes e boletins de serviço técnico; e
  • Gerir as nossas necessidades comerciais quotidianas: tais como processamento de pagamentos e gestão de contas financeiras, desenvolvimento de produtos, segurança de produtos, gestão e obrigações contratuais, administração de sítios Web, gestão de fóruns Web, cumprimento de encomendas ou contratos, análises, prevenção de fraudes, deteção de actividades ilegais, manutenção da governação empresarial, elaboração de relatórios e conformidade legal, e prevenção e gestão de reclamações e responsabilidades.
  • Utilizações adicionais: Também podemos utilizar as Informações Pessoais ou os Dados de Máquina de outras formas que descreveremos no momento da recolha.

Base legal para a recolha, utilização e processamento de informações pessoais e dados de máquina:

  • A nossa base legal para a recolha e utilização das Informações Pessoais acima descritas dependerá dos seguintes factores
  • Informações em causa e o contexto específico em que as recolhemos.
  • Normalmente, apenas recolheremos Informações Pessoais do utilizador (i) quando tivermos o seu consentimento para o fazer (ii) quando necessitarmos das Informações Pessoais para executar um contrato com o utilizador, ou (iii) quando o processamento for do nosso interesse legítimo e não se sobrepuser aos seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais concedidos pela legislação aplicável. Em alguns casos, podemos também ter a obrigação legal de recolher Informações Pessoais do utilizador ou podemos precisar das Informações Pessoais para proteger os seus interesses vitais, os nossos ou os de terceiros.
  • Ao fornecer informações no ou através do Website, o utilizador está a consentir na recolha, utilização e divulgação de Informações Pessoais e Dados de Máquina descritos neste Aviso.
  • Se solicitarmos ao utilizador que forneça informações pessoais para cumprir um requisito legal ou para executar um contrato com o utilizador, esclareceremos este facto no momento relevante e informá-lo-emos se o fornecimento das suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como das possíveis consequências se não fornecer as suas informações pessoais).

Cookies e tecnologias de recolha semelhantes

Quando visita o nosso sítio Web ou utiliza as nossas aplicações móveis, recolhemos determinadas informações por meios automatizados, utilizando tecnologias como cookies, pixel tags, ferramentas de análise do browser, registos do servidor e web beacons.

Por exemplo, quando visita o nosso sítio Web, colocamos cookies no seu computador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sítios Web enviam para o seu computador ou outro dispositivo ligado à Internet para identificar exclusivamente o seu browser ou para armazenar informações ou definições no seu browser. Os cookies permitem-nos reconhecê-lo quando regressa. Também nos ajudam a proporcionar uma experiência personalizada e permitem-nos detetar determinados tipos de fraude ou outras ameaças ao nosso Web site.

Recolhemos muitos tipos diferentes de informações a partir de cookies e outras tecnologias. Por exemplo, podemos recolher informações sobre o dispositivo que o utilizador utiliza para aceder ao nosso sítio Web, o tipo de sistema operativo, o tipo de browser, o domínio e outras definições do sistema, bem como o idioma que o sistema utiliza e o país e fuso horário onde o dispositivo está localizado. Os registos do nosso servidor também podem registar o endereço IP ou derivado do dispositivo que utiliza para se ligar à Internet. Um endereço IP é um identificador único que os dispositivos utilizam para se identificarem e comunicarem uns com os outros na Internet. Podemos também recolher informações sobre o sítio Web que estava a visitar antes de aceder a Miller Weldmaster e o sítio Web que visita depois de sair do nosso sítio para fins analíticos.

Em muitos casos, as informações que recolhemos através de cookies e outras ferramentas são utilizadas apenas de forma não identificável, sem referência a Informações Pessoais. Por exemplo, utilizamos as informações que recolhemos sobre os utilizadores do Web site para otimizar os nossos Web sites e para compreender os padrões de tráfego do Web site, de modo a proporcionar-lhe a melhor experiência de navegação possível.

Em alguns casos, associamos as informações que recolhemos através de cookies e outras tecnologias às suas Informações Pessoais. Além disso, se as definições dos seus dispositivos móveis com reconhecimento geográfico permitirem que as nossas aplicações móveis recolham informações de localização, recolheremos essas informações automaticamente. Este Aviso rege a forma como utilizamos todas estas informações quando as associamos às suas Informações Pessoais.

Miller Weldmaster tem relações com empresas de publicidade terceiras para efetuar funções de rastreio e de elaboração de relatórios para o nosso processamento na Web. Estas empresas de publicidade terceiras podem colocar cookies no seu computador para que possam apresentar-lhe anúncios direccionados. Estas empresas de publicidade terceiras não devem recolher informações pessoais neste processo e não lhes fornecemos informações pessoais como parte deste processo. Para mais informações ou para modificar as definições de cookies, visite a nossa página sobre a política de cookies.

As suas escolhas

Contacte-nos se tiver quaisquer questões ou comentários sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre este Aviso de Privacidade. Pode contactar-nos online em PrivacyManager@Weldmaster.com. Em alternativa, pode visitar a secção "Como contactar-nos" abaixo para obter as nossas informações de contacto.

Se o utilizador optar por não fornecer determinadas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, poderemos não conseguir fornecer-lhe os produtos, serviços ou informações solicitados.

O utilizador pode também retirar-se das nossas listas de correio eletrónico clicando na ligação "Cancelar subscrição" localizada na parte inferior da mensagem de correio eletrónico. O utilizador reconhece que o facto de optar por não receber comunicações não afecta a nossa comunicação com o utilizador por telefone ou correio eletrónico relativamente às suas encomendas ou outras transacções de vendas ou serviços.

Acesso e correção, conservação e eliminação

Miller Weldmaster cumpre a legislação aplicável relativamente à sua capacidade de aceder, corrigir e eliminar as suas Informações Pessoais. Se necessitar de ajuda para atualizar ou eliminar as suas Informações Pessoais, contacte-nos por correio eletrónico para PrivacyManager@weldmaster.com. Também pode escrever-nos para o endereço indicado na secção Como contactar-nos abaixo. Se nos enviar uma carta, indique o seu nome, morada, endereço de correio eletrónico e informações detalhadas sobre a alteração que pretende efetuar. Processaremos todos os pedidos e inquéritos de acordo com a legislação aplicável.

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia ("Lei Shine the Light") permite que os residentes da Califórnia solicitem determinadas informações relativas à nossa divulgação de Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Para efetuar esse pedido, contacte-nos.

Os residentes na Califórnia têm direito, uma vez por ano e gratuitamente, a solicitar e obter determinadas informações relativas à nossa divulgação, se for o caso, de determinadas categorias de Informações Pessoais a terceiros para os seus fins de marketing no ano civil anterior. Não partilhamos nem vendemos Informações Pessoais a terceiros para os seus próprios fins de marketing direto. Para efetuar esse pedido, contacte-nos. Visite também a página do Procurador-Geral da Califórnia sobre a Lei de Proteção do Consumidor da Califórnia aqui para saber mais sobre estes direitos.

Guardamos as suas Informações Pessoais e Dados de Máquina apenas durante o tempo que consideramos razoavelmente necessário ou aconselhável para lhe fornecer produtos e serviços, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Reservamo-nos o direito de os reter até ao limite máximo permitido pela lei aplicável para cumprir os nossos requisitos legais. No final do período de retenção ou quando já não tivermos uma necessidade comercial legítima de processar e reter as suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, eliminaremos ou tornaremos anónimos os dados ou, se devido a restrições de arquivo não formos capazes de eliminar totalmente os dados, continuaremos a mantê-los em segurança até os podermos eliminar totalmente.

Além disso, pode opor-se ao processamento das suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, pedir-nos para restringir o processamento das suas Informações Pessoais ou Dados de Máquina, ou solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais, contactando-nos.

O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados do local onde reside, conforme aplicável, sobre a nossa recolha e utilização das suas Informações Pessoais e Dados de Máquina.

Segurança da informação e dos dados

Miller Weldmaster utiliza medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as Informações Pessoais e os Dados de Máquina. As medidas que utilizamos são concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado ao risco de processamento das suas Informações Pessoais e dos Dados de Máquina. Implementámos um programa de segurança de informações e dados que contém controlos administrativos, técnicos e físicos concebidos para salvaguardar razoavelmente as Informações Pessoais e os Dados de Máquina. Por exemplo, utilizamos tecnologia de encriptação padrão da indústria para proteger as suas Informações de Conta Financeira e outras Informações Pessoais sensíveis quando estas são recolhidas e transmitidas através da Internet.

Transferência de informações e dados para outros países

Miller Weldmaster A Microsoft, Inc. está sediada nos Estados Unidos da América e as suas filiais controladas estão localizadas em vários países do mundo. As Informações Pessoais e os Dados de Máquina podem ser acedidos ou transferidos para os Estados Unidos ou para as nossas filiais controladas e processadores de dados noutros locais do mundo para os fins descritos neste Aviso. Quando acedemos ou transferimos Informações Pessoais e Dados de Máquina, fazemo-lo em conformidade com a legislação aplicável. Além disso, protegemos a privacidade e a segurança das Informações Pessoais e dos Dados de Máquina, independentemente do local onde são processados ou armazenados.

As Informações Pessoais e os Dados de Máquina do utilizador podem ser transferidos e processados em países diferentes do país em que o utilizador reside. Estes países podem ter leis de proteção de dados e de privacidade diferentes das leis do seu país.

No entanto, tomámos as medidas de segurança adequadas para garantir que os seus Dados Pessoais permanecem protegidos de acordo com este Aviso. Estas incluem, quando aplicável, a implementação das Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre as empresas do nosso grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam os dados pessoais que processam a partir do Espaço Económico Europeu (EEE), de acordo com a lei de proteção de dados da União Europeia.

Políticas de privacidade de terceiros

Este Aviso de Privacidade aborda apenas a recolha, utilização e divulgação de informações e dados por Miller Weldmaster. Outros sítios Web que podem ser acedidos através deste sítio Web têm as suas próprias políticas e práticas de privacidade. Os nossos revendedores independentes, fornecedores e parceiros comerciais também têm as suas próprias políticas e práticas de privacidade. Aconselhamos o utilizador a familiarizar-se com as declarações de privacidade fornecidas por todos os terceiros antes de lhes fornecer informações ou de tirar partido de uma oferta ou promoção.

Privacidade das crianças

Estamos empenhados em proteger a privacidade das crianças. O Web site não é dirigido a crianças e não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se uma criança com menos de 13 anos de idade nos tiver fornecido Informações Pessoais online, pedimos que um dos pais ou um tutor nos contacte.

Alterações a este Aviso de Privacidade

Ocasionalmente, poderemos atualizar esta Declaração de Privacidade para refletir práticas de privacidade novas ou diferentes, bem como alterações nas leis de privacidade globais. Colocaremos um aviso na nossa página inicial quando efectuarmos alterações materiais a esta Declaração de privacidade. Além disso, se as alterações afectarem materialmente a forma como utilizamos ou divulgamos Informações Pessoais recolhidas anteriormente, poderemos também notificá-lo sobre a alteração enviando-lhe um aviso.

Como contactar-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Declaração de Privacidade, as práticas deste sítio ou as suas relações com este sítio, contacte-nos através de:
Miller Weldmaster
www.weldmaster.com
4220 Alabama Ave S.W. Navarre, OH 44662 USA
330-333-4312
PrivacyManager@weldmaster.com

Este documento foi atualizado pela última vez em 19 de dezembro de 2019

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