História de sucesso do cliente: Harrington Enterprises

Michael Harrington comprou a sua empresa há apenas alguns meses. Uma empresa que fabricava coberturas de vinil para camiões-caçamba e escavadoras, Michael procurava uma forma de melhorar o processo. O proprietário anterior tinha pouca vontade de mudar o seu processo e estava preso ao método de costura manual dos anos 90. Graças a um amigo, Michael encontrou Miller Weldmaster. 

Antecedentes: 

A Harrington Enterprises está sediada em Dakota do Sul. Fabricam coberturas para grandes fabricantes de equipamento e máquinas de processamento de materiais. Adquirida no final de 2021, Michael estava à procura de formas de melhorar a sua produção. Chegou a uma empresa que não tinha sido actualizada e a uma indústria onde era difícil encontrar empregados. A costura de produtos de vinil é uma habilidade que não está prontamente disponível e, portanto, como a maioria das empresas durante a pandemia, eles não puderam contratar novos funcionários.  

O Michael tinha um amigo no Minnesota que tinha uma máquina Miller Weldmaster , pelo que lhe indicaram a nossa empresa. A relação entre a Miller Weldmaster e a Harrington Enterprises começou! 

 

O problema: 

Com a evolução do mundo, há certas competências que são difíceis de adquirir. Por exemplo, coser capas de vinil. Por isso, quando descobriu que dois dos seus empregados se iam reformar, Harrington precisava desesperadamente de uma forma mais fácil de produzir as suas capas. Uma tecnologia que fosse mais fácil de formar e mais rápida de produzir os seus produtos.  

 

Miller Weldmaster Solução 

Graças a um amigo de Michael no Minnesota, ele foi contactado por um representante de vendas designado para a sua área. Depois de algumas chamadas telefónicas e idas e vindas, ele dirigiu-se às nossas instalações em Navarre, Ohio. Aí, Miller Weldmaster pôde fazer algumas demonstrações do nosso T300 Extreme Flex. Passou meio dia de trabalho a aprender sobre as máquinas Miller Weldmaster e como os seus produtos podem ser fabricados nas nossas máquinas.  

Tal como acontece com a compra de qualquer máquina, houve hesitações. Michael falou das suas preocupações, afirmando "...que esta máquina era algo que, em última análise, não se adequaria às minhas necessidades. Depois de a receber e começar a trabalhar com ela, as minhas expectativas foram ultrapassadas." Michael considerou que a facilidade de trabalhar com as vendas e a compra final da sua máquina foi um enorme sucesso.  

 

O resultado: 

Quando lhe perguntaram como é que o negócio mudou, Michael disse: "... a produção melhorou significativamente porque, com o processo de soldadura, consegui eliminar um passo do processo anterior. Assim, consegui reduzir o tempo gasto no fabrico dos produtos". Também conseguiu encontrar empregados capazes e dispostos a trabalhar com a tecnologia de soldadura em vez do método de costura.  

Também se registaram melhorias na qualidade geral dos produtos. Atualmente, estão a chamar a atenção de outras empresas do sector e de pessoas que não estão familiarizadas com a tecnologia Miller Weldmaster . Os clientes da Harrington Enterprises estão a refazer os seus projectos para se adaptarem ao novo método de soldadura do seu material. Quem visita a loja fica intrigado e impressionado com os produtos e com a forma como a Harrington Enterprises produz as suas coberturas.  

Para além da qualidade, o tempo de produção também melhorou. Agora, as encomendas são satisfeitas mais rapidamente e o Michael passa menos tempo a atualizar-se e mais tempo a abastecer as suas prateleiras de produtos! De um modo geral, a produção e a qualidade registaram grandes progressos desde os dias em que se cosiam os painéis de vinil.  

 

Recomendaria o sítio Miller Weldmaster? 

 Quando lhe perguntaram se recomendaria o site Miller Weldmaster, Michael disse: "Sim, do princípio ao fim, o serviço tem sido fantástico, é fantástico trabalhar com Laura Teter, o meu técnico de campo Mason Miller foi muito útil a configurar a máquina, mostrando-me todas as definições e como utilizar a máquina para a minha aplicação e em meu benefício. A experiência geral que me foi mostrada foi muito agradável." 

 

Miller Weldmaster orgulha-se das máquinas que fabrica e do que pode ser feito nas suas máquinas. De coberturas a sinais, de tendas a insufláveis, a T300 é a máquina de soldar mais versátil que alguma vez fabricámos. A nossa equipa trabalhará consigo para encontrar a melhor solução e garantir que os seus produtos podem ser produzidos na nossa máquina. 

 

Não deixe de ver a nossa nova máquina T300. Ligue-se a Miller Weldmaster no LinkedIn ou contacte um especialista hoje mesmo para saber como pode agendar uma demonstração! 

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